Por Henry Wong
Conforme o governo do Reino Unido facilita as medidas de bloqueio, nós conversamos com designers
sobre o que eles aprenderam durante esse período e como pode ser o retorno ao trabalho.
Embora os detalhes ainda não sejam claros, o anúncio do governo sobre flexibilização das medidas de bloqueio inevitavelmente fez as empresas pensarem no retorno ao trabalho.
Algumas indústrias que não podem trabalhar remotamente já retornaram ao trabalho.
O “novo normal” não é uniforme
Andy Capper, sócio-fundador e diretor de criação da Echo,diz que, embora trabalho remoto tenha se tornado uma “segunda natureza”, é importante lembrar que afeta os designers de maneira diferente. Ele afirma: “Realmente, com uma equipe de design sediada em Londres, não podemos assistir com segurança o estúdio por algum tempo, mas o novo normal de trabalho remoto já se tornou uma segunda natureza.
“Acho também que temos que ter em mente que todos nós teremos experiências muito diferentes de trabalhar em casa durante o bloqueio. Posso chamar um quarto de meu “estúdio”, e quando fecho as minhas ferramentas no final do dia, fecho o meu trabalho.
“Mas e os meu colegas que não estão neste negócio há tanto tempo? Muitos estão trabalhando em apartamentos de estúdios ou apartamentos compartilhados, onde a mesa deles é a mesa da cozinha, onde eles até moram, trabalham e dormem no mesmo quarto”.
“Imagino que a divisão entre trabalho e vida pessoal seja difícil de gerenciar. Isto é igualmente verdade para meus colegas que têm crianças e estão fazendo malabarismos, assim como professores, arquitetos, engenheiros e muitos outros. Talvez eles estejam ansiosos para ver o escritório reabrir?”
Os “benefícios” criativos do bloqueio
Capper diz o que mudou seu dia de trabalho, oferecendo uma flexibilidade que ele achou estimulante.
Ele diz: “Embora o deslocamento zero tenha o desafio de ‘sempre ligado’, ele também oferece o benefício de um designer como eu, de poder abandonar um projeto por alguns minutos, ou talvez uma hora, mais ou menos. Alguns dos meus melhores trabalhos no último mês foram realizados quando normalmente eu estava no meu caminho para o trabalho.
Também tenho a sorte de ter um escritório muito atraente – um espaço externo cheio de sol – e como o clima melhorou aqui em Londres, meu estúdio se tornou um ambiente inspirador e cheio de verde para trabalhar”.
“Muitos dos meus estímulos criativos permanecem, como o hábito de visitar galerias virtuais, que para mim é a oportunidade de desacelerar um pouco, tornar-se indisponível (desculpe pessoal, às vezes eu aperto o ‘botão indisponível’) e sem a agitação de um escritório frenético.
Eu nunca fui de meditação, mas sinto uma quietude no ar que está me levando a alguns estilos diferentes do que eu teria desenvolvido no escritório. E eu me pergunto: será que veremos uma estética em evolução no design e na arte criada durante esse período? ”
“O mundo está no modo beta”
Os designers parecem otimistas sobre algumas das oportunidades que o bloqueio poderia oferecer. A sócia administrativa do Taxi Studio, Kate Lenton, espera que seja uma chance de se reorientar. Ela diz: “Não é muito frequente que a vida lhe dê a chance de uma redefinição total.
Esta é uma grande oportunidade de abandonar os velhos hábitos, olhar para as maneiras de trabalhar que não parecem mais certas ou relevantes e apenas levar adiante as coisas que facilitam aquilo que mais valorizamos – saúde, felicidade, família, amigos, equilíbrio, criatividade. O mundo está no modo beta e isso tem sido bastante libertador.
Todos nós de certa forma, agora temos permissão para nos reavaliar e poderemos aprender muito. Então, quando voltarmos aos escritórios, faremos alterações: como trabalhamos, onde trabalhamos, em que trabalhamos, como viajamos e para onde gastamos nossa energia. Mais simplicidade. Menos complexidade. Mais agilidade. Menos processo. Mais equilíbrio. Menos BS!
“O maior aprendizado para mim foi tentar reproduzir o processo criativo natural quando toda a equipe está separada. Você pode estruturar o seu dia, conversar no Slack e revisar o trabalho no Zoom.
A logística, as plataformas e o planejamento não são o problema – é o pensamento criativo bruto e as idéias não estruturadas que saltam umas das outras que são mais difíceis de alcançar”.
“A mágica acontecia quando você colocava o cérebro certo em torno de uma mesa (real), o riso dos colegas, a mesa de bar após o trabalho, os acenos de encorajamento antes de uma ligação, a ideia do incerto que sentíamos quando se projetava uma proposta na tela para os clientes.
Eram essas coisas que nos faziam você acordar de manhã. É para isso que estávamos todos nesse jogo “.
“É necessário ter uma experiência 3D no trabalho”
O CCO da Saffron, Gabor Schreier, diz que a estrutura internacional da consultoria foi propícia ao trabalho remoto.
Ele diz: “Na Saffron, sempre trabalhamos como uma equipe global, por isso estávamos acostumados a reuniões on-line, colaboração por meio de ferramentas de mensagens e criação de trabalho quando você não está na mesma sala.
Isso significava que as novas maneiras de trabalhar no ‘modo de bloqueio’ não eram tão novas para nós e significava que continuamos a oferecer o mesmo para nossos clientes e novas parcerias.
“Mas ainda somos humanos, e é necessário ter uma experiência tridimensional no trabalho e ter sessões criativas juntas. Cultura, inspiração, discussão e interação humana ainda são relevantes. Eles não podem ser completamente substituídos por ferramentas da Web, porque é assim que você constrói sua cultura e espírito de equipe.
“Provamos que podemos manter uma consultoria global em nossos escritórios em todo o mundo nos últimos 2 meses. A longo prazo, ninguém sabe o que vai acontecer, por isso nos concentramos em planejar um retorno gradual ao trabalho nos próximos meses, com base nos mais recentes conselhos disponíveis.
Além de adquirir equipamentos de proteção individual (EPI) e novos layouts de mesa para proporcionar distanciamento social, teremos que usar um sistema que permita que as pessoas retornem ao escritório em rotação para trabalharem juntas quando necessário.
Há outra questão para as empresas quanto a equipamentos, tecnologia e mobilidade. Na Saffron, todos foram enviados para casa com seus equipamentos, para que pudessem ter tudo o que precisavam.
Para se deslocar entre o escritório e a casa, os designers que usam computadores grandes precisarão de equipamento extra se estiverem divididos em dois locais de trabalho. E considerações de infraestrutura de longo prazo, como acessar servidores compartilhados, que terão que ser viabilizadas. ”
Vendo o “escritório como um local para equilibrar o trabalho em casa”
Como será a vida no escritório no futuro? Schreier diz que se trata de uma mudança de foco.
Ele diz: “Provavelmente teremos que começar a ver o escritório mais como um local para equilibrar o trabalho em casa: um local onde trabalhamos juntos para tarefas específicas que não podemos realizar tão bem em casa.
Pense nos equipamentos e ferramentas que precisam ser compartilhados. Se nos vemos menos, temos que fazer valer por estarmos mais preparados, ouvindo com mais cuidado e aproveitando esse tempo para estarmos juntos de forma criativa.
Também é importante criar um tempo de “apagão”, no qual você não estará constantemente se comunicando on-line, e poderá se concentrar em um trabalho ou fazer uma pausa.
“Muitos de nossos clientes, como o Facebook, são empresas de tecnologia que já estavam trabalhando da mesma maneira que nós, mas alguns de nossos clientes tiveram que se adaptar rapidamente a novas situações.
Ao iniciarmos novos relacionamentos com novos clientes, será mais difícil iniciar um relacionamento na tela do que manter os existentes.
Mas agora o trabalho deve ser o meio pelo qual você mostra quem você é e o que você quer dizer. Sua narrativa precisa ser mais precisa e você precisa antecipar os desafios da comunicação em como apresenta o trabalho on-line. ”
Como os designers se sentirão “confortáveis”?
Escritórios de tamanhos diferentes terão abordagens variadas para retornar ao trabalho.
Lauren Robinson é designer do estúdio Youth, de Manchester. Ela diz que a equipe está debatendo idéias sobre como o escritório pode funcionar seguindo os conselhos do governo.
Ela comenta: “Exploramos o fato de que talvez precisem ser determinadas equipes (não mais de 2 por vez) que entram no escritório quando completamente necessárias.
Por exemplo, quando precisamos analisar amostras, ter critérios nos projetos ou nos dias de desenvolvimento do design. Garantir que todos tenhamos espaço suficiente na mesa e se conseguiremos nos posicionar de uma maneira que nos dê uma distância suficiente um do outro que nos faça sentir confortáveis.
Agora somos uma equipe de 6 pessoas e acabamos de assinar um contrato de locação para mudar para um novo escritório, o que nos dá o luxo de 3 andares em comparação com o nosso imóvel atual.
Como o espaço se tornou uma parte vital para nos manter em segurança, este estúdio nunca foi tão necessário e estamos realmente nos esforçando para acelerar esse processo e estar pronto para que todos nós nos mudemos assim que possível.
Este novo escritório se adapta ao nosso crescimento e gostamos da idéia de ter espaço extra para essas coisas como por exemplo, uma biblioteca de amostras. Encomendamos no PPE para que nossos clientes e colegas se sintam o mais protegidos possível.
“Existe um nervosismo ao interagir com as pessoas”
Robinson diz que o bloqueio significou uma mudança de foco, mas, embora a mudança para o digital possa ser eficiente, haverá dificuldades – especialmente no estúdio da Youth, que trabalha com design de interiores.
Ela diz: “A percepção de que as reuniões digitais são tão eficazes quanto ter uma reunião cara a cara é algo que aprendemos. Para não dizer que excluiremos todas as reuniões pessoalmente, elas são importantes para criar relacionamentos com os clientes, apresentar equipamentos e acabamentos.
“A inclusão de clientes nas etapas de escolha de acabamento, por exemplo, é algo que provavelmente não será tão fácil se tudo ficar digital demais.
Achamos que os clientes apreciam essa parte da mesma forma que às vezes isso dá uma verdadeira sensação de orgulho, inclusão, depois de todo o trabalho inicial para se chegar a um projeto aprovado.
Uma grande parte do nosso trabalho é também estar presente em todos os nossos projetos, isso é algo que inevitavelmente não podemos realmente mudar, nem queremos.
Porém, as empresas desejam garantir sempre as precauções corretas. Há um nervosismo relacionado à interação com as pessoas, o que é algo tão desconhecido para todos nós, e nós, como designers, criamos espaços para que as pessoas e as culturas cresçam e prosperem.
Já começamos a sentir os efeitos da situação atual sobre como normalmente abordamos um novo projeto.
Incentivar os hubs sociais na construção de culturas para crescer é algo que realmente incentivamos e incorporamos em nossos projetos – agora tivemos que começar a nos aprofundar em diferentes maneiras pelas quais as culturas podem crescer através de espaços que não incentivam tanta interação social e a ‘proximidade’. ”
Fonte: Desig Week
Tradução e edição: Paulo Guidalli para www.pauloguidalli.com.br/blog
Foto: Selgas Architecture Office I Fotografia: iwan.com
Emerson Luiz Dias says
Tenho acompanhado com atenção tudo o que aqui é publicado. Os arquitetos e designers europeus parecem estar na dianteira quanto as alternativas e soluções pós pandemia. Precisaremos nós também, criar com as entidades representativas, rodas de conversação para a volta ao trabalho.
Julia Alice Menezes says
Li acima bons relatos, diferentes realidades e muitos desafios. O trabalho remoto já era uma realidade. A falta de interatividade presencial com a equipe de trabalho poderá sim, nos afetar. Designers e arquitetos, cada um, a sua maneira, têm um modo particular ou um modo de estimular a sua criação, portanto, não vejo aí nenhum problema.